Blog ini disponsori oleh :

Niagahoster : Bangun websitemu dari sekarang ! Gratis Domain dan SSL, Diskon Sampai 75% 

Sudah Bayar Booking Hotel Via AGODA Tapi Gagal? Begini Cara Mengajukan Refund Pengembaliannya

Kejadian ini masih fresh, baru saja menimpa saya, di mana kejadiannya adalah saya melakukan booking hotel via Agoda, sudah melakukan pembayaran via transfer, namun muncul pesan error yang menyatakan bahwa booking hotel yang kita lakukan gagal.

Hal ini terjadi, salah satunya adalah karena kita melakukan pembayaran dengan menggunakan akun rekening berbeda nama, dengan akun Agoda yang kita gunakan untuk booking hotel.

Sederhananya begini; Jika akun Agoda atas nama Agus Bodong, maka rekening bank yang digunakan untuk melakukan pembayaran booking hotel juga harus atas nama Agus Bodong. Tidak boleh menggunakan rekening atas nama orang lain.

Sedikit ribet, tapi mungkin ini salah satu cara Agoda untuk menghindari penyalahgunaan kartu kredit. Cukup masuk logika, mengingat data pengguna kartu kredit banyak yang diperjual belikan di internet.

Lalu bagaimana cara mengurus refund uang yang terlanjur terkirim ke Agoda? Yuk kita simak caranya.

Cara mengajukan Refund Pembayaran Booking Hotel Agoda

Hubungi Contact Center Agoda, bisa melalu chat ataupun email.Untuk opsi chat, tersedia di sini; https://www.agoda.com/info/contact.html

Cara refund gagal booking hotel Agoda

Anda bisa menceritakan kronologis perihal kegagalan booking Anda dan CS Agoda akan memandu langkah langkah selanjutnya.

Kalau saya sendiri komunikasi  dengan CS Agoda melalui email, 

cara refund booking Agoda

Selanjutnya kita diminta mengirimkan screenshot bukti transfer yang berisi detail informasi yang dibutuhkan.
Jika semua informasi yang kita kirimkan valid, nantinya CS Agoda akan menawarkan pengembalian uang apakah mau dikirim dalam bentuk Agoda Cash atau mau dikirimkan melalui transfer bank.
Jika melalui transfer bank, nanti kita akan diminta menunggu email dari pihak partner Agoda yaitu hyperwallet untuk menyelesaikan pembayaran refund.

Cara Mengajukan Refund Pengembalian


Langkah selanjutnya kita klik Claim Refund, dan mengisi data-data terkait rekening kita. Jika sudah diisi kita tinggal menunggu pencairan dana di rekening bank yang kita miliki.

Nah demikian cara mengurus refund yang diakibatkan oleh gagal booking di aplikasi pemesanan hotel Agoda. 

Semoga bermanfaat. 

Baca juga:
Cara mendapatkan cewek bule/ dari negara lain lewat media sosial

Posting Komentar

Lebih baru Lebih lama

Formulir Kontak